La nostra tendència biològica és creure’ns allò que veiem. Però, què passa en un context de desinformació com l’actual i amb un creixent i imparable contingut generat per intel·ligència artificial? En què, a més, se’ns està robant l’atenció i la concentració, és a dir, la base per ser crítics i aturar-nos a qüestionar què veiem? Que som més vulnerables que ens manipulin, que ens diguin què hem de votar, què hem de creure, contra qui i què hem d’enfadar-nos. En

Pràcticament totes les empreses i institucions són conscients que els seus clients i usuaris són a les xarxes socials. Per aquest motiu, cada vegada són més les marques que obren un o diversos perfils socials amb l’objectiu d’establir un canal de comunicació directe amb els seus públics, és a dir, com a nou canal d’atenció al client. Però, cal conèixer les eines, les tècniques i el llenguatge adequats per a gestionar-les. Amb aquest objectiu, aquesta setmana, Com360, en col·laboració amb MiM Comunicació, hem ofert un curs en una empresa de telemàrqueting.