El confinamiento ha trasladado nuestras vidas del mundo físico al mundo virtual y las redes sociales se han convertido en las protagonistas de nuestro día a día: para informarnos, para entretenernos, para trabajar, para comunicarnos con familiares y amigos… Un cambio que también ha supuesto, y está suponiendo, un gran reto para las empresas, que tienen que adaptarse a esta nueva manera de vivir y trabajar.